“總臺！總臺！電梯怎么停了，我被關在電梯內出不去啦，趕快來救我１5月29日上午10點左右，鄭州集團天潤閣酒店突然停電，總臺監(jiān)控中心的值班電話驟然響起，總臺值班人員接到電梯驟停里面被困人的報警電話……。立即通知酒店特種設備安全應急小組，隨后，應急小組人員立即安排人員到困人電梯逐層巡查，確定電梯停靠樓層，安撫被困人員，同時聯系電梯維保公司前來施救。電梯維修人員趕到事發(fā)現場進行救援，確定困人電梯�？吭�5、6層樓面之間后，立即到機房停電實施電梯手動平層，然后到機房手動打開電梯層門，成功救出被困2人。從接到報警開始到被困人員成功解救，過程總共歷時不到20多分鐘。

這是我酒店舉行的電梯應急救援演練中的“驚險”一幕。此次演練由酒店組織、邀請集團安質部領導、維保電梯單位共同參與。

演練中，電梯維保專家向大家介紹，隨著小高層、高層住宅的大量建成使用，住宅電梯使用越來越廣泛，如何安全使用電梯也成為廣大員工的“必修課”。在使用電梯中，如果一旦出現意外情況，首先要鎮(zhèn)靜，不能慌亂，更不能砸門，要通過電梯內的專用對講機或其它通訊工具，向電梯值班人員或電梯維保單位求援，值班人員或維保會在最短時間內趕到現場實施救援。目前，電梯的安全性與群眾的生命財產息息相關，尤其是關人故障，常常會引起人心理恐慌，如何有效應對這類事故的發(fā)生，以及發(fā)生了困人后如何迅速救援？必要的實戰(zhàn)演習和演練，是提高和檢驗各方在事故發(fā)生后的心理機制與解救能力、管理能力的有效途徑。

演練過后，應急小組重點檢查了電梯安全技術檔案、電梯管理規(guī)章制度、應急演練情況、五方通話系統(tǒng)、運行狀況、安全觸板、超載裝置、安全回路、制動器、限速器、機房、轎頂等項目。酒店工作人員還和電梯維保人員一起，在酒店內開展了電梯安全乘用基本知識宣傳，展示宣傳展板，發(fā)放宣傳資料100余份，進一步提高了酒店員工的電梯安全乘用知識和意識，預防和減少電梯事故的發(fā)生。